Conditions générales d’utilisation de arionexalvia.com
L’accès au site et la souscription à l’abonnement impliquent l’acceptation pleine et entière des présentes conditions. Merci de lire attentivement avant toute utilisation.
25 août 2025
Acceptation des conditions
Toute utilisation du service sous abonnement (250 €/mois) emporte acceptation des droits et obligations mentionnés ci-dessous. Veuillez consulter chaque section en cas de question.
Définitions
Certains termes sont définis pour plus de clarté dans la lecture des présentes.
- ‘Client’ : personne morale ou physique souscrivant à l’abonnement et utilisant le service à titre non professionnel.
- ‘Conseiller’ : membre de l’équipe arionexalvia chargé d’accompagner le client dans l’analyse de sa situation.
- ‘Formule abonnement’ : organisation de rendez-vous à fréquence déterminée entre client et conseiller.
- ‘Espace personnel’ : interface en ligne dédiée à la gestion du compte utilisateur.
Utilisation du service
Le client accède au service via l’espace personnel, prend rendez-vous et échange avec son conseiller dans le cadre fixé par l’abonnement.
Éligibilité
Le service est réservé aux personnes majeures, résidant fiscalement en France et disposant de la capacité juridique nécessaire.
Aucun service aux mineurs ou non résidents fiscaux français.
Engagements utilisateurs
Chaque client s’engage à respecter la charte déontologique et à fournir des informations exactes.
- Respecter la confidentialité des identifiants de connexion à l’espace personnel.
- Mettre à jour régulièrement ses coordonnées et documents nécessaires.
- Utiliser le service pour son propre compte uniquement, sans transmission à des tiers non autorisés.
- Respecter la réglementation applicable et les procédures contractuelles.
Usages interdits
Certains comportements sont formellement proscrits :
- Utiliser le service dans un but frauduleux ou en violation de la législation financière applicable.
- Transmettre des contenus illicites, injurieux ou portant atteinte à la vie privée.
- Reproduire, distribuer ou commercialiser le service, en tout ou partie, sans accord écrit.
- Accéder aux informations d’autres clients sans autorisation claire.
- Contourner les limitations techniques via des moyens non autorisés ou logiciels tiers.
Propriété intellectuelle
L’ensemble des textes, logos, éléments graphiques et technologies du site sont protégés par la législation en vigueur. Toute reproduction, diffusion ou utilisation hors usage privé nécessite une autorisation écrite préalable. Les droits restent acquis à arionexalvia ou à ses partenaires le cas échéant.
Contenus utilisateurs
Les messages déposés ou envoyés par les clients restent la propriété exclusive des auteurs. arionexalvia se réserve un droit de modération.
Droits d’utilisation des contenus:
Toute information fournie par le client peut être utilisée pour améliorer la qualité du service, dans le respect de la confidentialité.
Respect de la vie privée et données
Vos données sont traitées conformément au RGPD et à la politique de confidentialité accessible sur le site. Aucune donnée n’est exploitée à des fins commerciales. Politique de confidentialité
Avertissements de responsabilité
L’équipe ne garantit pas l’exhaustivité ni l’exactitude permanente des informations ou conseils transmis.
Prudence et vigilance requises:
Chaque conseil ou document fourni n’engage qu’en fonction de la situation du client. Résultats variables selon profil.
Limitation de responsabilité
arionexalvia ne saurait être tenu responsable des conséquences directes ou indirectes liées à l’utilisation de ses services ou informations.
Indemnisation
Le client s’engage à indemniser l’entreprise en cas de réclamation liée à une utilisation non conforme du service.
Règlement des litiges
Tout différend sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux du siège social.
Arbitrage
Avant toute action judiciaire, les parties chercheront une résolution amiable, puis transféreront le dossier à un médiateur agréé.
Ce dispositif n’empêche pas l’accès aux démarches judiciaires classiques.
Règlement en ligne des litiges (ODR)
Une plateforme en ligne européenne de résolution des litiges est accessible en cas de conflit transfrontalier.
En savoir plus sur la plateforme ODR: En savoir plus sur la plateforme ODR
Loi applicable et tribunal compétent
Les CGU sont soumises au droit français et relèvent du tribunal de Paris en premier ressort.
Résiliation
Chaque client peut résilier l’abonnement à tout moment depuis son espace, sans frais ou justification.
Modifications
arionexalvia peut adapter ses conditions générales selon l’évolution réglementaire, sans notification préalable individuelle.
Divisibilité
La nullité d’une disposition n’affecte pas la validité des autres clauses.
Accord intégral
Les CGU constituent l’ensemble du contrat entre arionexalvia et le client. Toute version antérieure est réputée caduque.
Contact CGU et support
Contactez notre équipe pour toute assistance concernant l’application des CGU.
Courriel CGU: content@arionexalvia.com
Téléphone CGU: +33 5 93 65 12 99
Adresse CGU: 8 Rue Saint-Florentin, 75001 Paris France
Date d’application: 25 août 2025
Version: 1.2